রেফারেন্স

88zt-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা

88zt ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি, তথ্য নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নিয়মগুলো জেনে নেওয়া জরুরি। এই পৃষ্ঠায় যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করবে।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাকুকি নীতিআইনি যোগাযোগ
88zt 88zt-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। কুকি আমরা ব্যবহার করি শুধু সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য, বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য SSL স্তরে এনক্রিপ্ট থাকে, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়; অনুমোদন ছাড়া প্রবেশ হয় না।

তথ্য ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়; মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্টে জানান।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার কাছে রাখা যেকোনো তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

আইনি সহায়তা

নীতি-সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি-বিষয়ক অভিযোগ — সব ধরনের বিষয়ে আমরা সাড়া দিই। যোগাযোগের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট পরিচয় হাতের কাছে রাখুন, যাচাই দ্রুত হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সংযোগ পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি বিষয়ে বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসবে।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশ বা এলাকার প্রযোজ্য আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট দলকে জানান — তারা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও সংরক্ষিত হয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে থেকে জানাই; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই সুযোগ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে নিজেই মৌলিক তথ্য আপডেট করতে পারবেন। বিশেষ সংশোধনের জন্য সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন, OTP যাচাইয়ের পর পরিবর্তন প্রক্রিয়া শুরু হবে।